In unserer Frumzi Casino Bewertung erklärt Ihnen unser . TheMatisch.at ausführlich, wie Pay N Play funktioniert. Andere wesentliche Aspekte lassen wir dabei natürlich nicht außer Acht. Wir schauen uns auch die Spiele-Lobby an und nehmen den Kundenservice unter die Lupe.
Stärken und Schwächen
- keine Registrierung vonnöten
- angenehm niedrige Zahlungslimits
- österreichischerr Kundenservice
- keine Bonusangebote
- nicht alle Banken werden von Trustly unterstützt
Die Spiele im Frumzi Online Casino
Bei unseren Casino Erfahrungen legen wir unser Augenmerk vor allem auf die angebotenen Spiele. Wie uns schnell aufgefallen ist, lässt Frumzi kaum Wünsche offen. Neben unzähligen Video-Slots finden sich in der Lobby auch diverse Tischspiele – und ein Live Casino ist selbstverständlich auch vorhanden. Die Spiele-Umsetzungen stammen von namhaften Entwicklern wie Yggdrasil , Play’n GO , Betsoft, Playtech und Microgaming (um nur ein paar zu nennen).
Video Slots
Video Slots bestimmen das Spielgeschehen im Frumzi Casino. Das ist in jeder Online-Spielbank der Fall. Monatlich gibt es Neuveröffentlichungen – dabei gibt es bereits tausende Titel. Die Slots bedienen die unterschiedlichsten Themes und Genres. Jagen Sie irischen Kobolden hinterher, legen Sie sich mit den Göttern des Olymps an oder durchstreifen Sie das Alte Ägypten.
Tischspiele
Bei Spielautomaten können Sie bloß zuschauen – bei Kartenspielen wie Blackjack und Baccarat legen Sie dagegen selbst Hand an. Mit der bewährten Basisstrategie fällt der Hausvorteil beim Blackjack in sich zusammen. Auch beim Roulette existieren Taktiken, mit denen Sie sich eine bessere Gewinnchance einräumen. Viele verschiedene Tischspiele finden Sie im Frumzi Casino – oft in verschiedenen Variationen.
Live Dealer Spiele
Die aufgeführten Tischspiele – Baccarat, Blackjack und Roulette – können Sie wahlweise auch im Live Casino spielen. Der Computer-Algorithmus weicht hier dem Live-Croupier, der die Karten austeilt und durch die Roulette-Runden führt. Über eingeblendete Schaltflächen platzieren Sie die Einsätze; im Live-Stream behalten Sie das Geschehen im Blick. Das Frumzi Live Casino kann mit Live Dealer Spielen aufwarten, die es so in keiner Spielbank gibt. Beim Lightning Roulette können Sie beispielsweise das 500-fache Ihres Einsatzes einheimsen.
Einzahlen mit Trustly Pay N Play
Die Registrierung ist für Casino-Seiten ein großes Problem. Oft schließen die Spieler das Formular, bevor die Anmeldung abgeschlossen ist. Der Grund liegt auf der Hand: Es werden zu viele Daten abgefragt. Vielleicht auch zu persönliche. Unglücklicherweise haben die Casino-Betreiber keine Wahl. Die Daten werden gebraucht – für die Verifizierung der Konten.
Pay N Play Casinos verzichten auf die Datenerhebung. Stattdessen zahlen die Spieler sofort ein – die notwendigen Daten tauscht Trustly im Hintergrund mit dem Anbieter aus. Als Spieler merken Sie nichts davon.
Entscheiden Sie sich auf der Startseite für den Betrag, den Sie einzahlen wollen. Klicken Sie auf den Einzahlen-Button. Trustly führt Sie nun durch den Bezahlvorgang. Im Prinzip funktioniert der Anbieter wie die Sofortüberweisung von Klarna. Sprich: Sie zahlen direkt über Ihr Bankkonto ein.
Zahlungslimits
Die Trustly Einzahlung ist bereits ab 10 € möglich. Lassen Sie sich von den auswählbaren 20 € auf der Startseite nicht verwirren. High-Roller können höchstens 5.000 € auf einmal einzahlen. Das ist mit den Zahlungslimits auf anderen Casino-Seiten vergleichbar.
Auszahlungen lassen sich ab 20 € durchführen. Diese Hürde ist relativ niedrig angesetzt – es geht auch unverschämter. Bedenken Sie, dass Sie am Ende Ihrer Session keine Auszahlung durchführen müssen. Bleiben Sie bei 19,99 € hängen, beenden Sie Ihre Session. Wenn Sie sich das nächste Mal via Trustly anmelden, ist Ihr Guthaben immer noch da.
Verifizierung
Wie bereits erwähnt, tauscht Trustly bei Ihrer Einzahlung alle relevanten Daten mit dem Casino-Betreiber aus – in diesem Fall Frumzi. Neben der Registrierung sparen Sie sich so allerdings auch die Verifizierung.
Zur Erklärung: Auf Grund der herrschenden Geldwäsche-Gesetze werden die Casino-Seiten dazu angehalten, die Konten ihrer Spieler zu prüfen. Zahlen Sie hohe Summen – ab 2.000 € aufwärts – aus, ist mit einer Überprüfung Ihrer Identität zu rechnen. Zuallererst fordert die Casino-Seite die Kopie eines Ausweisdokuments an.
Doch damit ist es selten getan. Ein Adressnachweis ist ebenfalls erforderlich. Dafür genügt eine Stromrechnung. Nur: Länger als 3 Monate darf diese nicht zurückliegen. Und wenn es blöd läuft, verlangt der Casino-Anbieter als nächstes einen Nachweis über die Herkunft der Mittel. Sie müssen aufzeigen, woher das Geld für den Casino-Spaß stammt.
Wie Sie sich denken können, nimmt die Verifizierung selbst auf großen, seriösen Seiten zum Teil Tage – wenn nicht sogar Wochen – in Anspruch. Mindestens. Und es ist alles andere als spaßig, Dokumente herauszusuchen; Fotos zu schießen; sensible Angaben zu schwärzen; auf die Antwort der Casino-Seite zu warten.
Umso schöner also, dass das Frumzi Casino auf den Spuk verzichtet. Da Ihr Bankkonto mit Trustly verknüpft ist, verifizieren Sie Ihr Konto mit der Einzahlung. Die Folge: Die Verifizierung entfällt – wie auch die Anmeldung – Auszahlungen kommt Frumzi sofort nach.
Boni im Frumzi Casino
Wie die meisten Casinos ohne Konto ruht sich auch Frumzi auf dem Umstand aus, genau das zu sein. Einen Neukundenbonus haben wir vergebens gesucht. Das ist ein bisschen schade, weil sich der Anbieter so von der Konkurrenz abheben könnte.
Prinzipiell hat es natürlich seine Vorteile, dass es keine Bonusangebote gibt. Oft gibt es seitenweise Bedingungen, die an Boni geknüpft sind. An vorderster Front stehen die Umsatzbedingungen, die vorschreiben, dass Sie Bonus-Guthaben dutzende Male umsetzen. Das kostet Sie oft Ihre Gewinne – oder einen beträchtlichen Teil davon. Üblich ist außerdem eine Zeitvorgabe, in der der Umsatz zu schaffen ist. Und die Spiele tragen unterschiedlich stark zu den Umsätzen bei. Tischspiel-Fans sind meist im Nachteil. Um es kurz zu machen: Boni sind eine Wissenschaft für sich.
Immerhin einen Lichtblick gibt es für diejenigen, die gern Slots-Turniere spielen. Diese finden im Frumzi Casino häufiger statt. Haben Sie sehr viel Glück bei den Drehungen, ist Ihnen eine hohe Platzierung sicher.
Dem Kundenservice auf den Zahn gefühlt
Vom Kundenservice einer Webseite bekommen wir so lange nichts mit, bis wir ein Problem haben. In der Hoffnung, dass sich das Problem schnell in Wohlgefallen auflöst, wenden wir uns ratsuchend an die (hoffentlich) kompetenten Support-Mitarbeiter. Im Rahmen unserer Frumzi Erfahrungen haben wir uns auch mit dem Kundensupport auseinandergesetzt. Unsere Erkenntnisse haben wir kurz und bündig zusammengefasst:
- Mehrsprachig: Der Frumzi Kundenservice spricht Englisch, Finnisch – und Deutsch. Sehr von Vorteil für alle Spieler, die Schwierigkeiten mit der englischen Sprache haben.
- Jederzeit erreichbar: Die finnischen und österreichischen Support-Mitarbeiter arbeiten von 9:00 Uhr bis 23:00 Uhr. Der englischsprachige Kundenservice treibt es auf die Spitze. Dieser ist rund um die Uhr verfügbar.
- Problemlöser: Egal, welches Anliegen Sie haben, bei Fragen sollten Sie sich immer an den Kundenservice wenden. Lassen Sie dem Support auch Kritik zukommen. Nur so kann sich der Anbieter verbessern.
Hohes Maß an Sicherheit
Höchstwahrscheinlich sind Sie in keinem Casino so sicher wie in einem Casino ohne Konto. Der entscheidende Aspekt: Sie haben – wie schon mehrfach erwähnt – kein Konto. Das heißt, es gibt auch kein Passwort, das Unbefugte erraten könnten. Wollte jemand Zugriff auf Ihr Guthaben erlangen, müsste er Ihre Online-Banking-Daten kennen. Beim Internet-Banking kommt allerdings mindestens eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Tragen. Neben den Login-Daten bedarf es eines Zweitgeräts. Zum Beispiel könnte Ihnen die Bank eine mTAN aufs Handy schicken. Eine Mehrfach-Authentifizierung ist – richtig abgesichert – kaum zu knacken.
Auf der Webseite selbst greift die SSL-Verschlüsselung. SSL steht für „secure sockets layer“ und ist ein Netzwerkprotokoll, das Daten sicher übertragen soll. Ob eine Webseite auf SSL setzt, erkennen Sie am HTTPS in der Adressleiste Ihres Browsers. Sicher ist der Datenverkehr deshalb, weil alle Daten verschlüsselt werden. Gerade in Online Casinos ist ein SSL-Zertifikat unerlässlich.
Bewertung
In unserer Frumzi Casino Bewertung gelangt Casino-Experte . TheMatisch.at zu einem positiven Urteil. Qualitativ weist die Casino-Seite kaum Schwächen auf. Langfristig würden wir uns wünschen, dass der Anbieter einen Bonus für Neukunden implementiert.
Ob Sie den umfangreichen Spielekatalog bis dahin durchgesehen haben, ist fraglich. Sie können es ja gern versuchen – wie Sie wissen, müssen Sie sich dafür nicht einmal anmelden. Und solange es keinen Bonus gibt: Machen Sie sich einfach auf und davon, falls Ihnen die Frumzi Erfahrung nicht zusagen sollte.
Häufige Fragen und Antworten zum Frumzi Casino
Die folgende FAQ beantwortet ein paar Fragen, die im Zusammenhang mit Pay N Play oft gestellt werden:
💡 Gibt es einen Frumzi Willkommensbonus?
Nein. Frumzi bietet aktuell keinen Willkommensbonus an. Das ist bei Casinos ohne Konto auch eher ungewöhnlich. Wenn es einen Neukundenbonus gibt, handelt es sich meist um einen Hybrid-Anbieter mit Trustly Pay N Play und den üblichen Zahlungsmethoden.
💡 Trustly unterstützt meine Bank nicht – was kann ich tun?
Falls Trustly Ihre Bank nicht unterstützt, sind Sie leider machtlos. Derzeit arbeitet der Bezahldienst mit 400 Banken in Österreich zusammen. Trustly plant, alle Banken im System zu vereinen. Ob Ihre Bank von Trustly unterstützt wird, teilt Ihnen der Anbieter mit, nachdem Sie Ihre Bankleitzahl eingetippt haben (gleich die erste Eingabemaske bei der Einzahlung).
💡 Wie kann ich mich einloggen, wenn ich beim letzten Mal noch Guthaben hatte?
Obwohl Sie in einem Casino ohne Anmeldung kein Konto erstellen, haben Sie via Trustly jederzeit Zugriff auf Ihr Profil. Über den Trustly Login loggen Sie sich in Ihr „Konto“ ein, falls Sie den Browser versehentlich schließen sollten.
Mehr als 14 Jahre Erfahrung bringt Else im redaktionellen Bereich mit. Von Zeitung über Magazin gibt es quasi keinen Bereich in dem Else noch nicht gearbeitet hätte. Ausgestattet mit einem Journalismus M.A. der LMU München wurden von München, über Hannover bis Hamburg auch sonst sämtliche Stationen durchlaufen.